住客点评>>
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好评早餐不错,看剧回来后洗澡水有些凉!问了前台说多放点水,结果越放越凉。最后没办法就洗个...
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好评不是特别理想,打滴滴很麻烦,离王府井太远,房间卫生也不是太理想,价格偏高,订了另一家...
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好评选择这里住出于两个原因,因为它是梅兰芳故居,慕名而来,被这里的外观内景以及房间陈设所...
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好评只看了看,还没正式入住,前台小妹服务很好????
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好评挺好的,好多歪果仁都选择
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京四合院宾馆交通指南
酒店位于东四商圈,邻近王府井、东单繁华商业区,步行可至地铁东四站,位置优越。
- 距离地铁5号线东四站0.7公里,步行约5分钟;
- 距离王府井步行街1.3公里,步行约20分钟;
- 距离天安门广场3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离故宫神武门、景山公园2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离中国美术馆1.5公里,步行约25分钟;
- 距离天坛东门5公里,乘坐地铁5号线可直达,约10分钟;
- 距离北京首都国际机场25公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离北京站3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京西客站15公里,乘坐出租车约25分钟。