住客点评>>
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好评早餐不错,看剧回来后洗澡水有些凉!问了前台说多放点水,结果越放越凉。最后没办法就洗个...
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好评不是特别理想,打滴滴很麻烦,离王府井太远,房间卫生也不是太理想,价格偏高,订了另一家...
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好评选择这里住出于两个原因,因为它是梅兰芳故居,慕名而来,被这里的外观内景以及房间陈设所...
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好评只看了看,还没正式入住,前台小妹服务很好????
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好评挺好的,好多歪果仁都选择
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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北京四合院宾馆交通指南
酒店位于东四商圈,邻近王府井、东单繁华商业区,步行可至地铁东四站,位置优越。
- 距离地铁5号线东四站0.7公里,步行约5分钟;
- 距离王府井步行街1.3公里,步行约20分钟;
- 距离天安门广场3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离故宫神武门、景山公园2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离中国美术馆1.5公里,步行约25分钟;
- 距离天坛东门5公里,乘坐地铁5号线可直达,约10分钟;
- 距离北京首都国际机场25公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离北京站3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京西客站15公里,乘坐出租车约25分钟。